Проект «Единое такси» объединяет десятки компаний такси в городе Киеве

На сегодняшний день в Киеве более сотни компаний такси и выбор достаточно широк, но все же далеко не всегда получается заказать такси с первого же звонка - вероятность получить такси даже в крупных службах составляет не более 75-80%. Клиент, получив отказ в одной из компаний такси, звонит во вторую для аналогичного оформления заказа, но если и там ситуация повторяется, то поиск продолжается до тех пор, пока заказчик не попадет на компанию способную предложить ему такси по указанному адресу. При этом только для поиска свободной машины такси приходится обзванивать до 4 компаний такси, а если еще хочется сравнить предложенные цены и выбрать более выгодный тариф, то этих компаний становится ещё больше.

Компанией «Единое Такси» была разработана система, которая объединяет десятки служб такси с целью оптимизации перевозок, обмена информацией между компаниями такси и повышением качества сервиса для клиентов такси. Теперь появилась возможность удобного заказа такси с любого компьютера, подключенного к Интернету, при этом оформленный вызов такси одновременно поступит в десятки служб такси, а предложенная услуга не только является бесплатной для киевлян, но и предусматривает скидки для постоянных клиентов.

Уникальность  работы системы «Единое Такси» заключается в том, что  заказ, единожды оформленный в системе, сразу становиться доступным для десятков компаний такси, подключенных к системе. Диспетчерские службы такси, увидев поступивший заказ, начинают работать с ним  как со своим собственным и производят поиск машины  для подачи клиенту. И, если они оперативно находят такси, которое может принять к исполнению данный  заказ, а именно осуществить подачу машины не более чем через 15 минут - они предлагают эту машину клиенту по контактному номеру телефона.

Таким образом, система «Единое Такси» выполняет диспетчеризацию заказов между компаниями такси, автоматически определяет оптимальную компанию способную выполнить указанный заказ и предоставить машину клиентам. Эта система помогает решить проблему недостаточного количества заказов для таксистов такси и значительно повышает шансы клиентов быть обслуженными в любом районе даже в час пик.

Любой посетитель сайта www.edinoe-taxi.com может просто и эффективно оформить вызов такси. После перехода на страницу заказа такси ему достаточно заполнить форму добавления заказа в систему «Единое Такси» - время, потраченное на заполнение, не превышает 20-30 секунд, что гораздо меньше, чем время необходимое для дозвона к оператору колл центра такси и ожидания соединения на линии. После заполнения клиент видит статус заказа и уведомление от компании такси, принявшей заказ к исполнению. Далее с клиентом связывается диспетчер компании такси, которая приняла заказ для уточнения времени подачи машины, марки и цвете машины и цене заказа.